常問問題
回答有關住宿、交通等問題。
我們解答有關您入住期間的服務和設施、活動預訂、交通、客房設施、餐飲選擇等問題，讓您在度假酒店的住宿更加舒適。我們還提供有用的信息來幫助您準備旅行，例如如何到達島嶼、氣候以及攜帶物品的建議。我們將為您提供舒適旅行的信息，包括兒童住宿價格、取消政策和交通服務。
我們飯店為住店住客提供免費接駁車服務。
我們營業至傍晚，時間安排與船舶抵達時間相吻合。
需要提前預約，如果您想使用我們的服務，請提前與我們聯繫。
村裡的公車在其他時間運作。
飯店距離公車站步行約3分鐘。
我們飯店提供兩種類型的車輛出租。
該車輛可乘坐四人，接受提前一個月預訂。
電動滑板車僅限一人騎行，16歲以下人士不得使用。
請注意，電動滑板車租賃僅限使用當日。
如需其他交通方式，請使用港口附近的商店。
13歲以上兒童需以成人價格收費。飯店不提供嬰兒床。此外，由於加床數量有限，請提前申請。
*有關兒童住宿費用和計入入住人數限制的兒童人數的信息，請參見下文。
| 年齡 | 基本住宿費 | 計入容量的人數 |
| 國中生 | 標準價格（含早餐） | 1人 |
| 小學生 | 住宿費的75%（含早餐） | 1人 |
| 學齡前兒童 | 免費一人（不含早餐） | 0 人（每位成人限帶 1 位兒童） |
這家飯店只接受到店付款。 （透過 Jalan 預訂的部分房間除外。）
我們接受現金、各種信用卡和各種電子支付方式。
*島上部分餐廳和其他地方可能只接受現金支付。
島上只有一家郵局（內有自動櫃員機）。
當天：100%
前一天：50%
2-7天前：20%
若因天氣惡劣導致渡輪取消，我們將不收取取消費用。
時間是下午2點到6點。
如果您的房間已準備好，您可以提前入住。如果您將在下午6點後抵達，請與我們聯繫。
*辦理登機手續前，行李可寄存在港口。
退房時間為上午 10:00。一般情況下，延遲退房可至中午 12:00（每小時 1,500 日圓）。
您可以將行李寄存在前台。
我們不提供僅送至港口的行李遞送服務。由此造成您的不便，我們深表歉意，請您自行前往飯店領取行李。
請注意，退房後我們無法提供從海灘到港口的交通服務。
您也可以將行李寄存在港口附近的「座間門市場」和「遊樂場（旅遊協會）」。 （*需支付費用）
