常问问题
回答有关住宿、交通等问题。
我们解答有关您入住期间的服务和设施、活动预订、交通、客房设施、餐饮选择等问题，让您在度假酒店的住宿更加舒适。我们还提供有用的信息来帮助您准备旅行，例如如何到达该岛、气候以及携带物品的建议。我们将为您提供舒适旅行的信息，包括儿童住宿价格、取消政策和交通服务。
我们酒店为住店客人提供免费班车服务。
我们营业至傍晚，时间安排与船舶抵达时间相吻合。
需要提前预约，如果您想使用我们的服务，请提前与我们联系。
村里的公交车在其他时间运营。
酒店距离公交车站步行约3分钟。
我们酒店提供两种类型的车辆出租。
该车辆可乘坐四人，接受提前一个月预订。
电动滑板车仅限一人骑行，16 岁以下人士不得使用。
请注意，电动滑板车租赁仅限使用当日。
如需其他交通方式，请使用港口附近的商店。
13岁及以上儿童需按成人价格收费。酒店不提供婴儿床。此外，由于加床数量有限，请提前申请。
*有关儿童住宿费用和计入入住人数限制的儿童人数的信息，请参见下文。
| 年龄 | 基本住宿费 | 计入容量的人数 |
| 初中生 | 标准价格（含早餐） | 1人 |
| 小学生 | 住宿费的75%（含早餐） | 1人 |
| 学龄前儿童 | 免费一人（不含早餐） | 0 人（每位成人限带 1 名儿童） |
这家酒店只接受到店付款。（通过 Jalan 预订的部分房间除外。）
我们接受现金、各种信用卡和各种电子支付方式。
*岛上部分餐厅和其他场所可能只接受现金支付。
岛上只有一家邮局（内设自动取款机）。
当天：100%
前一天：50%
2-7天前：20%
如果因天气恶劣导致渡轮取消，我们将不收取取消费用。
时间是下午2点到6点。
如果您的房间已准备好，您可以提前入住。如果您将在下午6点后抵达，请与我们联系。
*办理登机手续前，行李可以寄存在港口。
退房时间为上午 10:00。一般情况下，延迟退房可至中午 12:00（每小时 1,500 日元）。
您可以将行李寄存在前台。
我们不提供仅送至港口的行李递送服务。由此给您带来的不便，我们深表歉意，请您自行前往酒店领取行李。
请注意，退房后我们无法提供从海滩到港口的交通服务。
您也可以将行李寄存在港口附近的“座间门市场”和“游乐馆（旅游协会）”。（*需支付费用）
